Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả hàng của Đồng phục Sóc vàng

1. Chính sách về may đồng phục

Khi khách hàng đặt hàng tại Đồng phục Sóc vàng, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế và may mẫu miễn phí.

Tất cả các mẫu áo đồng phục sẽ được ký duyệt bởi cả hai bên trước khi bắt đầu quá trình cắt và may hàng loạt.

Tuy nhiên, có một số hạn chế về sản phẩm mà khách hàng cần lưu ý:

• Màu in thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch +/- 10% so với màu sắc của thiết kế demo.

• Hình in thực tế của đơn hàng có thể chênh lệch +/- 0.5cm so với thiết kế demo.

• Kích thước áo thực tế có thể chênh lệch +/- 1cm so với bảng kích thước áo đồng phục.

• Đối với các đơn hàng có yêu cầu QC (Quy Cách) đặc biệt, mọi thông tin không được quy định trên QC sẽ do khách hàng quyết định.

• Đối với khách hàng đặt hàng online, màu sắc sản phẩm hiển thị trên trang web có thể chênh lệch khoảng 10% so với màu sắc thực tế do hiển thị trên máy tính.

2. Cách bảo quản áo đồng phục để được bảo hành

a. Giặt

• Lần giặt đầu tiên phải sau ngày nhận sản phẩm ít nhất là 3 ngày, và không sử dụng xà phòng.

• Trước khi giặt, hãy lấy tất cả các thẻ bài và nhãn tem giấy ra khỏi áo và lật mặt trong của áo ra trước.

• Sử dụng nước có nhiệt độ dưới 30°C để giặt.

• Không sử dụng hóa chất tẩy trắng sản phẩm.

b. Ủi

• Ủi áo ở nhiệt độ theo hướng dẫn trên nhãn sử dụng ở phần hông áo, không ủi quá nóng.

• Không kéo áo khi ủi.

• Không ủi lên bề mặt hình in, bao gồm cả mặt trong và mặt ngoài của áo.

• Tránh phun trực tiếp các hóa chất dầu thơm hoặc nước hoa lên bề mặt hình in.

c. Phơi

• Tránh phơi áo ngoài trời dưới ánh nắng mặt trời quá gắt.

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đổi trả hàng, vui lòng liên hệ hotline: 0944.47.24.24 hoặc gửi email đến địa chỉ: key.socvang@gmail.com